Neomanis trace son chemin...

Nous intégrons régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Voici une liste, non exhaustive, des évolutions technologiques planifiées pour les trimestres à venir. Celle-ci évoluera de manière continue, alors n'hésitez pas à venir visiter cette page.

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Neomanis, comment ça marche ?

Prochaines fonctionnalités à venir

Q4 2022

Notifications ciblées

Possibilité de cibler les notifications, par entité, groupe de personnes, ressources utilisées…
Q1 2023

Assistance métier

Soyez plus proche de vos utilisateurs en accompagnant la réponse aux incidents par un tuto vidéo et des emojis personnalisés.

Q1 2023

NeoHelper web​

Rendez Neo accessible aux utilisateurs en dehors de votre organisation (fournisseurs, affiliés, …)​.

Q2 2023

Satisfaction utilisateur

À la résolution d’un ticket, l’utilisateur pourra donner un indice de satisfaction sur la prestation réalisée (globale, délai de prise en compte, délai de résolution, qualité de l’échange, disponibilité de l’intervenant).

Q3 2023

Intégration CMDB & Base documentaire​

Capitalisez sur l’expérience acquise et rendez la disponible au travers de la solution Neomanis.

Q4 2022

Notifications ciblées

Possibilité de cibler les notifications, par entité, groupe de personnes, ressources utilisées…

Assistance métier​

Soyez plus proche de vos utilisateurs en accompagnant la réponse aux incidents par un tuto vidéo et des emojis personnalisés​.
Q1 2023
Q1 2023

NeoHelper web​

Rendez Neo accessible aux utilisateurs en dehors de votre organisation (fournisseurs, affiliés, …)​

Satisfaction utilisateur

A la résolution d’un ticket, l’utilisateur pourra donner un indice de satisfaction sur la prestation réalisée (globale, délai de prise en compte, délai de résolution, qualité de l’échange, disponibilité de l’intervenant).
Q2 2023
Q3 2023

Intégration CMDB & Base documentaire​

Capitalisez sur l’expérience acquise et rendez la disponible au travers de la solution Neomanis.

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