dernier article de blog
Notre solution,
votre révolution
La solution d'automatisation de traitement des demandes IT
La nouvelle ère du support IT
Nouvelle génération
d’outils basés sur
l’intelligence appliquée
65% d’interaction en moins entre utilisateurs et techniciens
Traitement des incidents réduit de 75% grâce à l’auto-résolution
Capacité d’interaction avec vos outils munis d’une API (ERP, CRM, …)
Améliorez votre efficacité grâce à neomanis
Automatisez plus de 30%
des incidents poste de travail
Exploitez la puissance des outils d’automatisation grâce aux arbres de décision personnalisables et adaptables à votre environnement et vos problématiques.
L'automatisation au service de votre infrastructure
Automatisez le support de vos équipements réseaux
Bénéficiez d’un service de diagnostics performants et d’auto-résolutions instantanées sur vos équipements d’infrastructure.
SIMPLIFIEZ LE QUOTIDIEN DE VOS UTILISATEURS
Automatisez vos processus
métier
Facilitez l’accès aux informations de votre entreprise en intégrant les chemins d’API vers vos logiciels métiers.
Une solution modulable
Tous les modules indispensables
à votre support IT
Une interface moderne et intuitive pour les techniciens et une assistance IT efficace.
Vous accompagne dans le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements de votre infrastructure.
Arbres de décision à créer ou adapter à votre environnement pour automatiser le traitement des demandes.
Des échanges plus rapides et des traitements plus fluides grâce à l’assistant NEOBOT.
Renforce la sécurisation des communications pour les configurations Saas ou multi-sites.
Une interface audacieuse
Les utilisateurs et les techniciens l'adorent !
Confort
Simplicité
Modernité
Neomanis, la solution qui révolutionne votre support IT
Neomanis, la solution qui révolutionne
votre support IT
pourquoi neomanis ?
La solution qui simplifie le quotidien de chacun
« Grâce à une interface cliente réduite à l’essentiel, mes échanges avec le support (bot et technicien) sont bien plus intuitifs et efficaces. »
Utilisatrice
« La solution Neomanis automatise jusqu’à 30% des tickets sans valeur ajoutée. Cela me permet de traiter les tickets plus complexes et monter en compétence. »
Technicien
« Des techniciens satisfaits au travail, c’est pouvoir pérenniser les ressources de mon équipe. Et avec les tableaux de bord, j’améliore le suivi et la qualité du service rendu. »
Responsable
pourquoi neomanis ?
La solution qui simplifie le quotidien de chacun
« Grâce à une interface cliente
réduite à l’essentiel, mes échanges
avec le support (bot et technicien)
seront bien plus intuitifs et
efficaces. »
Utilisatrice
« La solution Neomanis automatise jusqu’à 30% des tickets sans valeur ajoutée. Cela me permettra de traiter les tickets plus complexes et monter en compétence. »
Technicien
« Des techniciens satisfaits au travail, c’est pouvoir pérenniser les ressources de mon équipe. Et avec les tableaux de bord, j’améliorerai le suivi et la qualité du service rendu. »
Responsable